客户案例

在印尼的街头巷尾、市场档口，越来越多小商户开始使用一款多功能智能产品。它操作简单、功能实用，覆盖了商户日常经营的核心需求，从收款到对账，从服务顾客到打理生意，都能提供有力支持，成为不少经营者口中的 “得力助手”。 经营者反馈：收款对账不用再 “费脑子” “之前收款又要记现金账，又要统计电子支付，每天关店对账得花半小时，还总担心漏记、错记。” 一位经营多年的商户说，“现在用这款产品，不管是哪种支付方式，付完款自动同步记账，当天收了多少、有多少笔交易，打开后台一眼就能看清，省了对账的功夫，也不用再为记错账发愁。”   店主点赞：多支付方式 “一站式兼容” “来店里消费的顾客支付习惯不一样，之前得贴好几个收款码，有时候还会遇到扫码失败的情况。” 另一位商户分享道，“这款产品集成了所有主流支付渠道，顾客不用换码，选自己常用的方式就能快速支付，几秒钟就能完成交易。不仅我们少了麻烦，顾客体验也更好，回头客都变多了。” 商户认可：摆脱现金依赖 “更省心” “以前收现金总遇到找零难、假币风险，尤其是忙的时候，一边招呼顾客一边算钱，特别容易出错。” 不少商户都有同感，“现在用这款产品，无现金支付又快又安全，顾客不用准备现金，我们也不用费心管零钱、验钞票，交易效率高了，经营也更安心。”   经营者直言：高峰时段 “不掉链子” “生意好的时候，最怕收款耽误时间，让顾客排队等太久。” 一位商户笑着说，“这款产品操作特别简单，输入金额、确认收款两步就能完成，不管是早高峰还是晚高峰，再多顾客也能快速处理，不用让大家排队等付款，出单效率明显提高，生意也更顺了。” […]

12月3日，CAHAYA印尼巴厘岛首场产品发布暨沙龙活动在「熊猫私厨PANDA KITCHEN」圆满落幕。这场藏在登巴萨热带风情里的行业盛会，为布局印尼支付市场的从业者们，带来了一场干货与商机并存的交流盛宴。   活动选址独具巧思，中式私厨的烟火气与巴厘岛的椰林风光相融，恰如CAHAYA“链接全球、落地本土”的理念。现场不仅有全球支付行业趋势的深度拆解，更邀请印尼本土专家直击本地市场痛点——从电子钱包布局到收单合规要点，从消费者支付习惯到中小商户需求，每一项分享都直击行业核心。 CAHAYA智能支付终端的亮相成为焦点。3秒核销、多币种换算、适配印尼主流支付场景的优势，让现场商户当场表达合作意向。茶歇时段的资源对接环节更打破壁垒，跨境电商、本地服务商、渠道伙伴精准匹配，让“商机”从讨论落地为实际意向。   对于CAHAYA而言，巴厘岛不是终点，而是深耕印尼市场的新起点。未来，我们将以更贴合本土的支付解决方案，助力更多企业打破跨境壁垒。错过本次活动的伙伴可关注官方动态，下一场行业交流与资源对接，期待与你相遇。

当 2.7 亿人口的温暖群岛遇上数字浪潮，东南亚最大数字经济体的故事，正在被一个叫CAHAYA的公司改写。 从群岛之国，到数字经济的 “活力场” 印尼，这片由文化与自然孕育的群岛，早不是你印象里的传统模样 ——2024 年人均 GDP 达约 4960 美元的稳健增长，让它成了世界舞台的潜力股；而如今，它更是东南亚数字经济的 “头号玩家”：电商在岛屿间飞速流转，普惠金融触达每一个角落，数字支付让椰林里的小店也能链接全球。 这股浪潮里，“中印双码互通” 的东风，给跨境交易撕开了新口子 ——PT Cahaya Bisnis Digital，就在这样的背景下站到了台前。 CAHAYA：不止是支付，是

致辞 尊敬的各位来宾、合作伙伴们： 此刻与各位相聚，暖意满盈。首先要向拨冗而来的每一位，说声由衷的感谢 —— 是你们的到来，让这场相聚有了最珍贵的意义。 回望走过的路，虽有挑战与困惑，但幸得并肩：团队以热爱共抵风雨，挚友以信任照亮前路。我们始终相信，成功从不是独行，而是众人以微光聚星河，共筑前路。 今天的相聚，是过往的总结，更是新程的开篇。未来，我们会以创新探路、以初心筑服务，也盼与各位继续携手，让共同的愿景，在同行中长成理想的模样。 最后，再次感谢大家的信任与支持 —— 这是我们前行最坚实的力量。愿未来，我们与 Cahaya Bisnis Digital 并肩，一同绘就更明亮辽阔的图景。 谢谢大家！ 印尼CAHAYA 2025.9.27 地址:Mall Mangga Dua

许多微型、小型和中型企业 (MSME) 往往认为撰写财务报告无关紧要。然而，财务报告在支持企业增长和可持续发展方面发挥着至关重要的作用。通过编制准确的财务报告，企业主可以了解企业的​​整体状况，更有效地制定战略，甚至发现提升销售额的机会。 事实上，企业的成功往往始于准确透明的财务报告。对于大中小型企业而言，真实可靠的财务数据可以成为重要决策的基础——从预算规划和投资到业务扩张。 本文将详细探讨中小微企业财务报告——从其定义、编制步骤到实用技巧，帮助您创建易于在日常业务中应用的有效财务报告。 了解中小微企业财务报告 中小微企业财务报告是重要的记录，它描述了企业在特定时期内的财务状况和业绩。通过这份报告，企业主可以监控整体资金流动，并将其作为制定业务发展战略决策的依据。 一般来说，中小微企业财务报告包含几种主要类型，它们各自具有不同的功能，但又相互关联。以下是解释： 1. 资产负债表 资产负债表显示企业在特定时期内的财务状况，包括资产、负债和所有者权益。 基本公式为： 资产 = 负债 + 所有者权益 通过资产负债表，企业主可以评估企业的财务健康状况，判断其是否稳定，或者在资产负债管理方面是否需要改进。 2. 损益表

印尼的餐饮业目前正经历着快速增长。这一点从各地涌现出越来越多的新式小吃摊、餐厅和咖啡馆便可见一斑，它们提供日益丰富多样的餐饮理念、菜单和服务。这一趋势表明，餐饮业持续蓬勃发展，是最具发展前景的行业之一。 餐饮业是该行业中最受欢迎的业务之一。简而言之，餐饮业涵盖了与食品和饮料相关的所有活动——从生产加工到服务顾客。其主要目标是满足消费者对美味、优质食品和饮料以及最佳服务的需求和愿望。 餐饮业不仅仅是食品服务业，它还对其他行业，例如旅游业和酒店业，产生着重大影响。强大的餐饮业可以提升一个地区的吸引力，创造就业机会，并推动当地经济增长。 鉴于食品饮料行业蕴藏着如此巨大的机遇和不断扩大的市场潜力，难怪它已成为当今时代企业家和投资者最青睐的行业之一。 食品饮料企业的形式 我们在日常生活中会遇到各种形式的食品饮料企业。从小规模到大型企业，这些企业遍布购物中心、旅游景点、办公楼，甚至居民区。以下是一些最常见和最受欢迎的食品饮料企业形式： 1. 餐饮中小微企业 餐饮中小微企业是由个人或中小规模团体经营的食品饮料企业。这类企业在居民区或购物中心随处可见。它们销售各种各样的产品——从主菜到小吃应有尽有。尽管规模较小，但凭借其灵活性和创造力，餐饮中小微企业已成为食品饮料行业的支柱。 2. 餐厅 餐厅的规模和类型多种多样，从简单的餐馆到专注于高端美食体验的高级餐厅，应有尽有。无论位于独立建筑还是购物中心内，餐厅始终是最知名、最受欢迎的餐饮业态之一。 3. 美食广场 美食广场通常位于购物中心、机场或其他公共场所，汇集了各种餐饮摊位，方便顾客在一个区域内轻松用餐。这种模式让顾客可以灵活地在一个地点选择各种美食，因此深受寻求便捷用餐选择的家庭和上班族的青睐。 4. 咖啡馆和酒吧 近年来，咖啡馆和酒吧行业持续保持着显著的增长。这些场所不仅提供饮品和小吃，还提供舒适美观的环境和氛围，是放松、工作或与朋友聚会的理想场所。难怪咖啡馆和酒吧已成为现代生活方式不可或缺的一部分。 5. 餐饮服务

企业内部存在多种角色，从操作员、管理员到经理，再到直接与顾客接触的收银员。这种角色划分旨在创建一个高效、有序且互补的工作体系。 这种角色划分对于确保企业顺利运营和快速解决任何问题至关重要。此外，它还有助于提高生产力并减少生产瓶颈。 这其中就包括收银员的角色。收银员在商业领域扮演着至关重要的角色。他们不仅负责记录和接待顾客，更是向顾客展现企业形象的最后一步。 收银员的角色不容小觑，尤其考虑到他们必须承担的诸多职责。 在本文中，我们将探讨收银员的工作、职责以及他们在企业发展中的作用。 了解收银员的工作 收银员的工作包括提供服务和处理交易，例如付款和退款。收银员还需要准确记录成功的交易。从日期、产品名称到价格，所有信息都必须清晰完整地记录下来，以便于计算。 除此之外，收银员还需履行其他职责，例如协助记录报表和清点收银机抽屉中的现金。 收银员必须具备高度的准确性、诚实守信和出色的沟通能力。在当今的数字时代，收银员还必须了解技术的使用，特别是销售点 (POS) 系统和数字支付方式。 收银员职责 收银员肩负着多项职责，包括对公司财务和形象的责任。履行这些职责至关重要，可以避免让顾客失望，并对公司或收银员自身造成负面影响。 收银员必须履行的部分职责如下： 处理交易 收银员必须处理每一笔顾客交易。顾客将购买的商品交给收银员，收银员扫描商品条形码或将其输入电脑。收银员随后收取现金（无论是纸质还是电子形式），并开具收据作为交易凭证。 处理顾客投诉 顾客有时会提出投诉，无论是关于业务服务、产品问题，甚至是换货。收银员必须能够有效处理每一项顾客投诉，同时遵守公司的标准操作流程。 提供优质服务 企业的形象会受到其服务顾客方式的影响。收银员作为直接与顾客接触的人员，必须提供最佳服务，以满足顾客需求并提升企业形象。

开一个小摊位往往被认为是一项平庸的事业。事实上，许多大型餐饮企业都是从这个小地方起步的。虽然看似简单，但只要策略得当，小吃摊拥有巨大的发展潜力和盈利潜力。 许多知名的餐饮品牌最初都是路边或门前的小摊位。随着时间的推移，这些企业不断扩张，开设了众多分店，甚至声名鹊起。 然而，创办和发展一个小吃摊并非易事。需要考虑的因素有很多，从始终如一的菜品口味、战略性的选址、有效的营销策略到高效的财务管理。 因此，本文将探讨如何成功开办一个小摊位，并提供一些技巧，让您的小企业能够发展成为一家大型餐饮企业。 小吃摊范围介绍 小吃摊是一种中小型餐饮企业，以实惠的价格提供食品和饮料。其主要目标客户通常是工人、学生和当地居民。然而，小吃摊往往是外地游客的热门选择，因为它们提供实用的家常菜。 这种生意的主要优势在于资金需求相对较低。您只需要一些基本的设备，例如炊具、桌椅和餐具。小吃摊可以在小摊位、车库，甚至自家前院经营。除了供应主菜外，小吃摊还可以提供一些简单的小吃，例如饼干和油炸食品作为配菜。 经营小吃摊也很灵活。店主可以直接经营，也可以由一两个人（家庭成员或员工）协助经营。 值得注意的是，小吃摊通常现金流快速，运营成本相对较低。这使得它们成为许多希望在不投入大量资金的情况下开展烹饪业务的人的一个有前途的商业选择。 开设小吃摊的步骤 如前所述，开设小吃摊并不像我们想象的那么简单。要让您的烹饪事业取得成功，需要几个步骤和细节，必须考虑周全。 为此，您将看到开设一个简单小吃摊的成功步骤。 确定要销售的菜系 选择您熟悉的菜系，或者至少选择市场稳定且需求旺盛的菜系。一些菜肴，例如巴东菜、瓦特格，甚至鸡肉面，都是不错的选择。然而，这并不意味着您不能创造新颖、独特且有趣的菜肴，因为肯定有很多人想尝试新食物。 进行市场调查 在开办企业之前，最好先进行市场调查。首先调查您将要开店的周边地区，或者可能购买您食品的潜在客户。这项调查应包括菜单偏好、定价和营销策略。 制定商业计划 别忘了制定一份清晰的商业计划。该计划应包括资金、预计收入和支出、营销策略以及业务发展计划。这对于确保您的简易小吃摊位保持良好的运营至关重要。 准备所有设备和原材料 接下来，准备好经营业务所需的一切。这包括烹饪设备、桌椅、餐具以及其他各种必需品。确保所有物品都齐全。

BlinkCat是印尼雅加达快速崛起的轻奢美甲连锁品牌，以创意设计和高品质服务在年轻女性市场中脱颖而出。随着门店扩展至4家，品牌面临手工预约易冲突、会员权益分散、服务效率波动等挑战。为提升客户体验与运营效率，BlinkCat于2025年初引入本地化零售解决方案Cahaya，覆盖其核心门店的收银与服务全流程管理。

The Good House是印尼雅加达知名的中式融合餐厅，以地道川菜与印尼本地风味结合的创意菜式著称，深受本地食客与华裔社群喜爱。随着客流量持续增长，餐厅面临传统手工点单效率低、多门店数据分散、会员管理薄弱等挑战。为提升服务品质与运营效率，The Good House于2025年引入印尼本地化餐饮SaaS解决方案Cahaya，覆盖其两家核心门店的收银与运营管理。