支付网关创新推动2026年数字交易增长

CNBC印度尼西亚电视台,CNBC印度尼西亚

2025年12月27日 17:00

雅加达,CNBC印度尼西亚 – Plink首席执行官Laksono透露,公司致力于通过加强数字基础设施和业务创新来提升支付网关服务,支持印度尼西亚支付系统的数字化转型。

Laksono表示,支付网关业务竞争相当激烈,从业者数量庞大,其中包括未获印度尼西亚银行许可的支付网关。面对当前的业务挑战,Plink持续提升安全系统、强化服务,并瞄准小型商户业务领域的服务,以确保安全性,扩大服务市场并保持安全运营。

2026年支付网关创新

本文是对Plink(Prisma Link)首席执行官Laksono先生的采访摘要,探讨2026年前印度尼西亚支付网关行业的发展。

要点概述:

支付网关行业现状:

∙ 竞争非常激烈,协会注册企业约30家

∙ 必须持有印度尼西亚银行颁发的许可证才能合法运营

∙ 仍有非法运营商在无许可证情况下经营

∙ 支付网关的功能是帮助银行与商户之间进行交易对接

业务挑战:

∙ 手续费收入极低(低于摩托车停车费),尽管处理的交易额达数千万至数亿印尼盾

∙ 风险管理至关重要,因为一笔问题交易可能抹去多年的利润

∙ 专注于价值较低但更安全的交易以降低风险

安全策略:

∙ 实施类似银行标准的KYC(了解你的客户)和EDD(加强尽职调查)流程

∙ 使用欺诈检测系统监控交易模式

∙ 在接受商户成为客户前进行严格验证

2026年展望:

∙ 对支付网关业务持续增长保持乐观,因为人类需求持续存在

∙ 政府持续推动印度尼西亚的数字交易

∙ 预计数字交易将增长,无论经济状况良好还是一般

Prisma Link发展策略:

∙ 简化从注册到结算的客户旅程

∙ 简化商户集成流程

∙ 提供24小时人工客服支持(非机器人)

∙ 专注于欺诈预防和顺畅的对账系统

结论

印度尼西亚支付网关行业正处于增长阶段,竞争激烈但前景光明。成功的关键在于收入获取、风险管理和最佳用户体验之间的平衡。印度尼西亚银行的监管是该行业合法与非法参与者之间的主要区别因素。